Jaká je doba doručení?
Dodací lhůta je u barevných syntetických variant, které máme obvykle skladem, do 5 pracovních dní.
Clip-in lidské vlasy jsou na objednávku a doba doručení je tak přibližně 5 až 10 pracovních dní.
Jak mám vlasy vyčistit?
a) 100% lidské vlasové prameny
O vlasy se staráte stejně jako o vaše vlastní, umývat je tedy můžete šamponem a následně ošetřit kondicionérem případně maskou na vlasy.
Nedoporučujeme sušit fénem, ale pouze vysušit ručníkem a nechat okapat a uschnout.
Pro pročesávání vlasů používejte kartáč z přírodních vláken.
b) syntetické barevné vlasové prameny
Vlasy je možné omýt šamponem pod tekoucí studenou vodou. Následně nechat okapat a uschnout. Nevkládejte vlasy v žádném případě do pračky ani nesušte fénem.
Pro pročesávání vlasů používejte kartáč z přírodních vláken.
Mohu vlasy zastřihnout?
Ano, délku pramenů můžete upravit tak aby vám vyhovovala. Použijte efilační nůžky nebo břitvu.
Mohu prameny přebarvit?
Ano, prameny z lidských vlasů je možné barvit. Doporučujeme používat mírnější metody barvení, protože prameny se již nemohou regenerovat. Ideální je se před samotným barvením poradit se svým kadeřníkem.
Mohu vlasy kulmovat nebo žehlit?
a) 100% lidské vlasové prameny
Ano, samozřejmě můžete. Je třeba si ale uvědomit, že se již nejedná o vlasy živé a častou nebo neúměrnou tepelnou úpravou se mohou poškodit.
b) syntetické barevné vlasové prameny
Nedoporučujeme vystavovat syntetické vlasy intenzivnímu teplu! Nepoužívejte na ně fén, žehličku na vlasy ani jiný zdroj výrazného tepla.
Mají spony silikonový proužek?
Ano.
Mohu s připevněnými vlasy i spát?
Doporučujeme prameny před spaním sundat, protože by mohlo dojít k zacuchání.
Je možné vlasy vyměnit nebo vrátit?
Ano, je to samozřejmě možné. Vlasy nesmí být poškozené ani upravované. Stačí se s námi spojit přes email info(0)prodluz-vlasy.cz a následně vlasy pošlete doporučeně na adresu uvedenou v kontaktech. Vlasy vám vyměníme za jiný odstín, případně vrátíme peníze.
Nedokážu posoudit, který odstín je ten správný, můžete mi pomoci?
Stačí zaslat fotografii na kontaktní email a my se vám pokusíme navrhnout ten nejlepší odstín. Pokud by náhodou barva vlasů neseděla, je možné je následně vyměnit za jiný odstín.
Máte další dotazy?
V případě dalších nezodpovězených otázek nás, prosím, neváhejte kontaktovat na emailu info(0)prodluz-vlasy.cz, rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.
Otázky-odpovědi



